POLÍTICA DE PRIVACIDAD
NETDRAGON WEBSOFT (HONG KONG) LIMITED, (en adelante, "nosotros" o "nuestro"), incluidas sus subsidiarias y afiliadas, comprende la importancia de proteger su informacion personal (la "Informacion personal"). Hemos adoptado esta politica de privacidad (la "Politica") para explicar como recopilamos, usamos, procesamos, almacenamos y compartimos la Informacion personal que nos proporciona o recopilamos cuando utiliza nuestros sitios web, aplicaciones de software, juegos o cualquier otro producto y servicios proporcionados por nosotros (los "Productos y Servicios").
Recopilamos, usamos, procesamos, almacenamos y transferimos su Informacion personal de acuerdo con la legislacion de proteccion de datos aplicable, que incluye, entre otros, el Reglamento general de proteccion de datos ("GDPR") (UE) y la legislacion nacional de proteccion de datos aplicable (juntos con GDPR, "Leyes aplicables"). Siempre que hablemos de Informacion personal a continuacion, nos referiremos a cualquier informacion que pueda identificarlo por si misma como individuo o que pueda conectarse con usted indirectamente al vincularla a su Informacion personal. Tambien recopilamos, usamos, procesamos, almacenamos y transferimos datos anonimos, ya sean agregados o no, para analizar y generar informes relacionados con patrones de uso, habitos de gasto, datos demograficos de los usuarios, etc. datos, el uso de dichos datos no se regira por esta Politica.
Usted acepta que contrataremos a otros terceros y que podemos transferir su Informacion personal a dichos terceros para cumplir con nuestros propositos y obligaciones tal como se establece en esta Politica. Usted reconoce que algunos de estos terceros pueden estar ubicados fuera de su pais de residencia, donde es posible que no haya una legislacion de privacidad tan estricta como la suya. Solo transferiremos su informacion personal a dichos paises si se nos permite hacerlo, consulte la seccion D para obtener mas informacion.
Al descargar, registrarse, acceder y/o usar nuestros Productos y Servicios, usted da su consentimiento para que recopilemos y usemos su Informacion personal de acuerdo con esta Politica. SI NO ACEPTA LA POLITICA, NO PROPORCIONE SU INFORMACION CUANDO SE SOLICITE Y DEBE ABSTENERSE DE UTILIZAR NUESTROS PRODUCTOS Y SERVICIOS.
A. RECOPILACION DE SU INFORMACION PERSONAL
Recopilamos informacion personal sobre usted para proporcionarle nuestros productos y servicios.
Segun el tipo de Productos y Servicios que utilice, podemos recopilar los siguientes tipos de informacion sobre usted:
(i)Informacion personal
· Informacion de identificacion, incluidos, entre otros, su apellido y nombre, fecha de nacimiento, apodo designado, identificacion que importamos de sus cuentas de redes sociales vinculadas, sexo, edad, pais de residencia, ID de usuario y foto de perfil.
· Informacion de contacto, incluidos, entre otros, su direccion de correo electronico y numero de telefono movil
(ii) Datos que pueden recopilarse automaticamente sobre como utiliza nuestros Productos y Servicios
· Datos sobre su conexion y dispositivo, incluidos, entre otros, su identificacion abierta, direccion IP, identificador de dispositivo movil, identificacion de publicidad, direccion MAC, nombre de dispositivo IMEI, sistema operativo, tipo de navegador, informacion de hardware e idioma.
· Datos sobre su uso de nuestro sitio web, incluidos, entre otros, el tiempo de navegacion, la actividad de clics, el sitio web de referencia, el sello de fecha/hora de su visita y/o los datos que recopilamos con cookies y tecnologias similares (consulte la Seccion B para obtener mas informacion).
· Datos sobre su ubicacion, incluidos datos de ubicacion geografica generales y precisos, como la ubicacion GPS.
· Datos sobre su uso de los Productos y Servicios, incluidos, entre otros, el historial de la cuenta, el tiempo de uso/sesion, las preferencias, las grabaciones de audio o video, los datos del juego, el progreso del juego, los datos de fallas o errores, las interacciones y el uso compartido de las redes sociales, el historial de compras e historial de facturacion.
· Datos que deben recopilarse para la deteccion, investigacion y prevencion de fraudes, trampas, uso indebido de nuestros Productos y Servicios u otras infracciones de nuestro Acuerdo de usuario final o Leyes aplicables.
(iii) Datos que usted nos puede proporcionar
· Datos sobre el procesamiento de pagos, incluida la informacion de la tarjeta bancaria, como el nombre, el emisor, el numero de la tarjeta, la direccion de facturacion, la fecha de vencimiento, el codigo de seguridad, el numero de cuenta de la billetera electronica, el nombre o la identificacion u otro codigo de verificacion antifraude.
· Datos sobre su uso de nuestros Productos y Servicios, incluidos, entre otros, mensajes, publicaciones, comentarios, conversaciones transmitidas o enviadas a traves de los Productos y Servicios (como registros de chat y tickets de asistencia al jugador).
· Los datos que elija proporcionarnos para solicitarnos informacion o asistencia o para comprar Productos y Servicios o para participar en competiciones o torneos o responder a nuestros cuestionarios o encuestas, incluidos, entre otros, datos personales para identificar una cuenta perdida, cuenta numero, direccion de correo electronico, fotografias, preguntas y respuestas de seguridad que creo, informacion de contacto.
· Cualquier otro dato que nos haya proporcionado como parte de los Productos y Servicios, o que hayamos recopilado con su consentimiento para proporcionarle los Productos y Servicios o para fines especificos que se le hayan comunicado en el momento de la recopilacion.
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(iv) Datos que nos puedan ser proporcionados por terceros
· Datos sobre usted de otros terceros que hayan obtenido su consentimiento o que las Leyes aplicables les permitan compartir dichos datos con nosotros, incluida, entre otras, la informacion de su cuenta registrada en otras aplicaciones de terceros (si ha vinculado dichas aplicaciones a nuestros Productos y Servicios o accedio a dichas aplicaciones mediante el uso de nuestras funciones de redes sociales) y puede incluir una imagen de perfil, direccion de correo electronico, nombre de usuario, genero, idioma, pais, ID de usuario e imagenes de perfil de sus seguidores, amigos o contactos. Los tipos de informacion que recibamos dependeran de su configuracion con dichas aplicaciones de terceros.
· Datos que incluyen atributos sobre usted y sus intereses como se detalla en la seccion B.
B.Uso de datos
Podemos utilizar su informacion personal para los siguientes fines:
· para proporcionarle y mantener nuestros Productos y Servicios, incluidos, entre otros, nuestros juegos, sitios web y aplicaciones moviles;
· para evaluar, personalizar y mejorar los Productos y Servicios y la experiencia del usuario;
· para manejar, procesar y ejecutar cualquier transaccion relacionada con los Productos y Servicios;
· para proporcionarle nuestro servicio de atencion al cliente y/o tecnico;
· analizar el uso y las tendencias de los Productos y Servicios;
· buscar su opinion sobre nuestros Productos y Servicios y realizar encuestas sobre los Productos y Servicios;
· enviar o difundir avisos de confirmacion, actualizaciones y alertas de seguridad;
· para administrar cualquier uso abusivo, ilegal o deshonesto de los Productos y Servicios o la violacion de nuestro Acuerdo de usuario final, como la administracion de prohibiciones de jugadores;
· para preparar y ofrecer anuncios publicitarios, boletines, promociones, recompensas y otros tipos de contenido o funciones que coincidan con sus intereses;
· para personalizar los Productos y Servicios, en particular proporcionando funciones o anuncios que se correspondan con sus intereses y/o sus preferencias;
· para mejorar la seguridad y confiabilidad de nuestros Productos y Servicios;
· investigar y desarrollar otros servicios; o
cualquier otro proposito descrito en la Politica o para propositos especificos que se le hayan dado a conocer en el momento de la recopilacion.
Base legal
Segun las Leyes aplicables, nuestro uso de su Informacion personal debe estar justificado bajo una de varias bases legales. Nuestras principales bases legales que justifican nuestro uso de su informacion personal son:
· Cumplimiento del contrato: cuando sea necesario para nosotros cumplir nuestro contrato con usted para proporcionarle nuestros Productos y Servicios;
· Intereses legitimos: cuando recopilamos y utilizamos su informacion personal para intereses legitimos, como para cumplir con las leyes aplicables, para garantizar la seguridad de la informacion, para prevenir el fraude, etc. Cuando confiamos en un interes legitimo, nos aseguraremos que nuestros intereses no prevalezcan sobre sus intereses o derechos y libertades fundamentales.
· Su Consentimiento: cuando haya dado su consentimiento para que recopilemos y usemos su Informacion personal, por ejemplo, al aceptar esta Politica. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento;
· Requisito legal: cuando sea necesario para nosotros defender, procesar o presentar un reclamo contra usted, nosotros o un tercero.
Analisis y optimizacion
(i) Cookies
Las cookies o tecnologias similares como cookies, balizas web, registros del servidor web, scripts, etiquetas electronicas u otras tecnologias similares ("Cookies") son pequenios archivos informaticos almacenados en su disco duro. Se pueden usar varios tipos de cookies para permitirnos proporcionar ciertas caracteristicas y funcionalidades y se colocan en nuestros sitios web ya sea por nosotros o por terceros autorizados por nosotros. La informacion recopilada por las cookies nos permite monitorear el trafico del sitio y las interacciones de los usuarios con otros servicios. Tambien podemos utilizar ciertas cookies que solo pueden recopilar informacion generica en relacion con las configuraciones del navegador y personalizar la apariencia de nuestros sitios web. Tambien usamos tecnologias anti-trampas que tambien usan Cookies como se describe a continuacion.
Tiene la opcion de permitir la instalacion de dichas Cookies o posteriormente deshabilitarlas. Puede aceptar o rechazar o solicitar que se le notifique el almacenamiento de Cookies cambiando las configuraciones de su navegador web (en el caso de sitios web) o el dispositivo (con respecto a juegos o aplicaciones). Sin embargo, si se niega a instalar Cookies, es posible que los Productos y Servicios y/o ciertas caracteristicas no funcionen correctamente segun lo previsto. Para obtener mas informacion sobre las cookies, consulte el siguiente sitio web: http://www.allaboutcookies.org.
(ii)Herramientas de analisis de terceros
Marketing y Publicidad
Si elige recibir nuestros materiales de marketing, boletines y comunicados de prensa, la Informacion personal que nos ha proporcionado nos permitira enviarle mensajes sobre nuevas funciones, actualizaciones, concursos y eventos relacionados con nuestros Productos y Servicios o mostrarle promociones, servicios o productos que puedan ser de su interes en relacion con los Productos y Servicios. Puede darse de baja de este servicio en cualquier momento.
Usted reconoce y acepta que si opta por no recibir publicidad dirigida o basada en intereses, aun puede ver publicidad que puede o no estar relacionada con nuestros Productos y Servicios, pero la publicidad relevante no se orientara utilizando su Informacion personal.
Tambien usamos informacion sobre usted para mejorar la experiencia del usuario y para asegurarnos de que solo vea materiales de marketing que puedan ser de su interes. Nuestros socios de marketing utilizan tecnologias de publicacion de anuncios para este proposito.
Tecnologias de publicacion de anuncios
Las tecnologias de publicacion de anuncios, incluidos los anuncios basados en intereses, de nuestros proveedores, implican el uso de pixeles y/u otras tecnologias similares para recopilar datos a fin de determinar que tipo de publicidad preferiria ver.
Los datos recopilados por estos terceros pueden incluir, entre otros, (i) su edad y/o sexo, (ii) su direccion IP y/o pais, (iii) los anuncios colocados y su ubicacion en los Productos y Servicios, (iv) ) la duracion de la visibilidad de un anuncio, asi como el numero de vistas, (v) los identificadores y la configuracion de su dispositivo, (vi) su uso de los Productos y Servicios y/u otros sitios web (incluidos sitios web de terceros) que tiene visto (asi como la fecha y la hora de dicha visualizacion), y/o (vii) sus respuestas a los anuncios, si corresponde, para permitir que nuestros proveedores calculen el numero de vistas de los anuncios o para presentar anuncios en un formato que mejor se adapte a tu dispositivo. Los anuncios pueden adaptarse a sus intereses, por ejemplo, puede ver una oferta de un juego o producto que podria interesarle.
Los proveedores de servicios de publicidad de terceros pueden asociar Informacion personal con datos que hayan recopilado independientemente de otros servicios de acuerdo con sus propias politicas de privacidad. No recopilamos ni accedemos a datos que estos terceros puedan recopilar de forma independiente. Para obtener mas informacion sobre algunas de estas practicas de redes publicitarias, puede visitar www.networkadvertising.org, www.aboutads.info/choices, o www.youronlinechoices.com.
Las tecnologias implementadas por nosotros como se describe anteriormente son fundamentales para nuestros Productos y Servicios. Si no acepta el uso de las tecnologias antes mencionadas, debe dejar de usar o acceder a nuestros Productos y Servicios.
Servicios anti-trampas
Podemos utilizar herramientas anti-trampas ("Herramientas anti-trampas") proporcionadas u operadas por terceros en forma de software (el "Software") que se ha integrado en nuestros Productos y Servicios, en particular, en nuestros juegos.
Cuando inicia una nueva sesion de juego, el Software puede cargar e instalar automaticamente su ultima version en su dispositivo. Al usar el juego, las herramientas antitrampas pueden escanear los archivos binarios del juego y la memoria del dispositivo para detectar y evitar trampas en el juego (el "Objetivo"). Al instalar o acceder a cualquiera de nuestros juegos, usted acepta que los Productos y servicios Anti-Cheat pueden recopilar, almacenar y divulgarnos Informacion personal con el unico proposito de cumplir el Objetivo y tambien para identificar a los jugadores que hacen trampa en los juegos y prohibirles haciendolo. Este Objetivo es necesario para perseguir nuestros intereses legitimos y garantizar su seguridad y la de otros usuarios de nuestros Productos y Servicios.
La recopilacion de datos por parte de dichos proveedores de servicios antitrampas se regira por sus politicas de privacidad. Si cree que su acceso a nuestros Productos y Servicios ha sido bloqueado por error por las Herramientas Anti-Trampas, contactenos en co@netdragon.com.
Caracteristicas de las redes sociales
Es posible que pueda utilizar nuestras funciones de redes sociales para iniciar sesion en nuestros Productos y Servicios, averiguar si sus amigos juegan a nuestros juegos e invitarlos a unirse a usted en estos juegos. Si elige usar funciones de redes sociales en algunos de nuestros Productos y Servicios o crear una cuenta con nosotros usando su cuenta con una determinada plataforma de redes sociales, la plataforma de redes sociales nos proporcionara parte de su Informacion personal, como su red social. ID de usuario de la plataforma de medios, su imagen de perfil (para crear su avatar en ciertos juegos) y las ID de usuario y las imagenes de perfil de sus seguidores, amigos o contactos en dicha plataforma de redes sociales. Puede determinar el alcance y la extension de la Informacion personal que se nos proporcionara modificando su configuracion para compartir.
Datos publicos, incluido el contenido generado por el usuario, foros en linea, blogs, chat y perfiles
Puede comunicar informacion personal cuando proporciona o crea contenido mediante el uso o el acceso a nuestros productos y servicios, ya sea como parte de juegos, foros en linea, blogs, plataformas de discusion, perfiles de usuarios publicos u otros foros similares disponibles como parte de nuestros productos y servicios. (colectivamente, los "Foros"). Cualquier informacion personal que divulgue en los foros se convertiria en informacion publica y podria ser leida o utilizada por otros usuarios sin su consentimiento. Si decide divulgar informacion personal en los foros, lo hara bajo su propio riesgo y no seremos responsables de ningun uso no autorizado de dicha informacion personal por parte de terceros.
Puede optar por no proporcionar cierta informacion personal. Sin embargo, es posible que no pueda usar algunas o todas las funciones de nuestros Productos y Servicios.
C. Datos personales compartidos con terceros
Es posible que, de vez en cuando, contratemos a subcontratistas independientes para que nos brinden ciertos servicios, como el envio de correos electronicos, el procesamiento de pagos, el alojamiento de datos y la atencion al cliente. Tomamos medidas contractuales razonables para garantizar que estos terceros protejan adecuadamente la informacion personal.
No compartimos Informacion personal con otros terceros, excepto cuando sea necesario para proporcionar los Productos y Servicios, para nuestras necesidades comerciales legitimas, para llevar a cabo sus solicitudes y/o segun lo exijan o permitan las Leyes aplicables.
En particular, contratamos a terceros para que recopilen y procesen su Informacion personal en nuestro nombre y para nuestros beneficios a fin de proporcionar los Productos y Servicios, incluidos, entre otros:
· Nuestras sociedades de cartera, subsidiarias o empresas afiliadas dentro y/o fuera de Hong Kong para operar los Productos y Servicios a nivel mundial
· Contratistas independientes y/o proveedores de servicios para que nos presten sus servicios proveedores de sistemas de tecnologia de la informacion, proveedores de relaciones con clientes, proveedores de servicios de investigacion de mercado y creacion de perfiles, socios publicitarios, proveedores de servicios de procesamiento de pagos
· Proveedores de servicios en la nube y de red que procesan o respaldan la informacion identificada en esta Politica en sus servidores con el fin de proporcionar nuestros Productos y Servicios y otros servicios asociados
· Inversores potenciales, tasadores o tales profesionales en relacion con cualquier posible fusion, adquisicion, venta, cesion, financiacion o transferencia de nuestro negocio
· Companiias de seguros
· Reguladores y organismos encargados de hacer cumplir la ley con fines de cumplimiento legal
Podemos compartir Informacion personal que no lo identifica directamente, que se anonimiza y/o agrega, con terceros, por ejemplo, para analizar tendencias en el uso de los Productos y Servicios. Ademas, no controlamos los datos enviados por su navegador web a terceros que reciben esta informacion en el curso normal de su actividad en Internet.
D. Ubicacion y transferencia de su informacion personal
La Informacion personal puede alojarse y procesarse, para los fines de la Politica, en servidores operados por socios de confianza que pueden o no estar ubicados donde usted vive. Nuestro soporte, desarrolladores y otros miembros del equipo estan ubicados en diferentes partes del mundo y pueden tener acceso a su Informacion personal desde fuera de donde vive para brindar soporte oportuno para mantener constantemente nuestros Productos y Servicios. Los servidores de nuestros juegos estan ubicados en [Hong Kong], o se especifique lo contrario]. Estos lugares son una jurisdiccion con un nivel adecuado de proteccion reconocido por la Comision Europea o dichas transferencias estan sujetas a las salvaguardias apropiadas segun lo exijan las Leyes aplicables.
Algunos de nuestros subcontratistas descritos en la Seccion C pueden estar ubicados en otros paises, incluso fuera del Espacio Economico Europeo. Al usar los Productos y Servicios y los juegos, usted acepta que su Informacion personal puede ser procesada por dichos subcontratistas en paises que pueden no ofrecer el mismo grado de proteccion de datos que su pais. Sin embargo, solo transferiremos los Datos personales de conformidad con las Leyes aplicables.
Hemos tomado medidas contractuales razonables para asegurarnos de que nuestros subcontratistas procesen su informacion personal de acuerdo con nuestras instrucciones y para nuestros propositos, tal como se establece en esta Politica. Nuestros subcontratistas tienen prohibido utilizar su informacion personal para otros fines sin su consentimiento.
E. Periodo de retencion de informacion personal
Mantenemos su Informacion personal por un periodo que no exceda lo que se requiere para los fines para los cuales se recopila la Informacion personal y de acuerdo con las Leyes aplicables.
Tus datos se mantendran en nuestra base de datos activa:
· durante el tiempo que sea necesario para proporcionar los Productos y Servicios; o
· durante el tiempo necesario para solucionar sus problemas tecnicos o su solicitud; o
· por el tiempo necesario para compilar las estadisticas del juego; y
· durante 30 dias para direcciones IP y registros.
Al final de este periodo, su informacion personal sera eliminada o anonimizada por nosotros, o archivada en una base de datos intermedia, si es necesario, por razones legales, operativas o legitimas, y durante el periodo legalmente prescrito. El periodo de retencion puede modificarse tras su cancelacion o reinscripcion en los Productos y Servicios, o de acuerdo con las Leyes aplicables.
F. Proteccion de su informacion personal
Tomamos diferentes medidas para asegurar su informacion personal. Seguimos las reglas generalmente aceptadas en la industria de los videojuegos, asi como las Leyes aplicables, para proteger cualquier perdida, destruccion, alteracion o uso no autorizado, ilegal o abusivo de la Informacion personal. Nos esforzamos por utilizar los medios organizativos y tecnicos apropiados para proteger su informacion personal. Por ejemplo, utilizaremos tecnologias de cifrado (como TLS, SSL), anonimizacion y otros medios para proteger su informacion personal.
Hemos establecido un sistema especializado de gestion, procesos y organizacion para garantizar la seguridad de la informacion. Por ejemplo, restringimos estrictamente el alcance del personal que puede acceder a la informacion y les exigimos que cumplan con sus obligaciones contractuales de confidencialidad y esten sujetos a auditorias periodicas. En el caso de una violacion de datos u otro incidente de seguridad de la Informacion personal, activaremos un plan de respuesta de emergencia para evitar la expansion de dicho incidente de seguridad y le notificaremos en forma de notificaciones automaticas, anuncios publicos, etc.
Sin embargo, reconoce que ninguna medida de seguridad es 100% efectiva. En la medida en que lo permitan las Leyes aplicables, no seremos responsables de ninguna perdida, danio o costo directo o indirecto que usted sufra o incurra en caso de una violacion de datos o si la Informacion personal esta sujeta a un uso o acceso no autorizado.< br>
Si tiene alguna pregunta sobre la seguridad de su informacion personal, comuniquese con nosotros por correo electronico a co@netdragon.com.
G. Sus derechos y opciones sobre su informacion personal
Usted disfruta de los siguientes derechos con respecto a su Informacion personal que esta en nuestro poder o bajo nuestro control segun las Leyes aplicables.
El derecho a estar informado
Tiene derecho a ser informado sobre la recopilacion y el uso de su informacion personal por nuestra parte. Esta Politica establece los tipos de informacion que recopilamos, los propositos para procesar su Informacion personal y la base legal para hacerlo, asi como la transferencia, el almacenamiento y el manejo de su Informacion personal por nuestra parte.
Le sugerimos encarecidamente que revise esta Politica detenidamente antes de utilizar nuestros Productos y Servicios.
El derecho de acceso
Tiene derecho a acceder a la Informacion personal que esta en nuestro poder o bajo nuestro control. El derecho de acceso tambien incluye su derecho a saber como usamos su informacion personal en la practica y con quien compartimos dicha informacion.
Para los Productos y Servicios para los que ha creado una cuenta con nosotros, puede acceder a su Informacion personal en cualquier momento iniciando sesion en los Productos y Servicios correspondientes y ajustando la configuracion de su cuenta.
El derecho de rectificacion
Tiene derecho a rectificar cualquier informacion personal que este en nuestro poder o bajo nuestro control. De manera similar a lo anterior, puede revisar o complementar cualquiera de sus Datos personales en cualquier momento iniciando sesion en los Productos y servicios relevantes y ajustando la configuracion de su cuenta.
El derecho a borrar y el derecho a restringir el procesamiento al almacenamiento
Tiene derecho a solicitarnos que eliminemos su cuenta, que eliminemos su Informacion personal o que restrinjamos el procesamiento de su Informacion personal cuando no existan motivos convincentes para continuar con el procesamiento. Para hacerlo, puede iniciar sesion en las cuentas de Productos y Servicios relevantes o para cualquier otra informacion, puede comunicarse con nosotros para solicitar el borrado o el procesamiento restringido.
Sin embargo, el derecho a borrar esta sujeto a nuestros derechos legitimos otorgados por las Leyes aplicables para conservar la Informacion personal para nuestros fines legitimos. Un ejemplo es la aplicacion de nuestros derechos legales.
Si requiere que restrinjamos el procesamiento de su informacion personal para otros fines que no sean el almacenamiento, tenga en cuenta que podemos usar dicha informacion personal nuevamente si existen razones validas segun las leyes aplicables para que lo hagamos.
El derecho a la portabilidad de datos
Tiene derecho a recibir una copia de la informacion personal que procesamos sobre usted. Tambien puede solicitarnos que lo transfiramos a otra parte, excepto en ciertas excepciones.
El derecho a oponerse
Tiene derecho a oponerse a nuestro procesamiento o uso de su informacion personal en cualquier momento. En particular, puede oponerse a nuestro uso de su informacion personal para fines de marketing directo.
Si desea contactarnos con respecto al procesamiento de su informacion personal, o tener acceso a ella en formato electronico, corregirla, borrarla, cambiar la forma en que la procesamos (si corresponde) o retirar su consentimiento (si corresponde), o transferirlos a otro proveedor en linea (cuando sea tecnicamente posible), puede enviarnos un correo electronico a co@netdragon.com. Tenga en cuenta que el retiro de su consentimiento no afectara la legalidad de como hemos usado o procesado su Informacion personal antes de su retiro.
En el caso de una solicitud por correo electronico, acepta proporcionarnos su informacion de contacto, el asunto de la solicitud y la informacion personal en cuestion para nuestra accion posterior. Nos reservamos el derecho de solicitarle cualquier informacion sobre usted para confirmar su identidad.
Tenga en cuenta que si elige eliminar su informacion personal, ya no tendra acceso a los productos y servicios asociados con su identificador interno y/o externo.
Nos reservamos el derecho de rechazar las solicitudes de eliminacion si tenemos la obligacion legal de retener la Informacion personal debido a reclamos legales o segun lo exija cualquier Ley aplicable.
Su solicitud se procesara dentro de los treinta (30) dias posteriores a la recepcion, en el entendimiento de que nos reservamos el derecho, segun lo permitan las Leyes aplicables, de extender este periodo a dos meses debido a la complejidad y la cantidad de solicitudes.
Tambien puede comunicarse con su autoridad local de proteccion de datos para cualquier pregunta relacionada con la recopilacion y el uso de su informacion personal.
H.Ninios
La mayoria de nuestros Productos y Servicios (incluidos algunos de nuestros juegos) no estan dirigidos a Ninios ("Productos y Servicios Controlados"). NO RECOPILAMOS, SOLICITAMOS, COMERCIALIZAMOS O REQUERIMOS A CONOCIMIENTO LA INFORMACION PERSONAL PERTENECIENTE A LOS NINIOS. SI TIENE MENOS DE LA EDAD MINIMA APLICABLE EN SU PAIS, NO NOS ENVIE SU INFORMACION PERSONAL NI UTILICE DICHOS SERVICIOS CONTROLADOS. Si obtenemos conocimiento real de que hemos recopilado datos de ninios, los eliminaremos de inmediato, a menos que estemos legalmente obligados a conservar dichos datos.
Para los fines de esta Seccion, por Ninios, nos referimos a usuarios menores de 18 anios, o en el caso de un pais donde la edad minima para procesar Informacion personal difiere en edades tan diferentes. La siguiente tabla establece la edad minima relevante especificada en las leyes aplicables:
| Tu Pais | Edad minima relevante |
|---|---|
| Brasil | 18 |
| China | 14 |
| Egipto | 18 |
| Espacio Economico Europeo/Suiza | 16 |
| India | 18 |
| Indonesia | 21 |
| Reino de Arabia Saudita | 18 |
| Malasia | 18 |
| Rusia | 14 |
| Singapur | 18 |
| Tailandia | 20 |
| Turquia | 18 |
| Emiratos arabes Unidos | 21 |
| Reino Unido | 13 |
| Estados Unidos | 16 |
Requerimos la informacion personal de los padres y/o tutores legales para crear cualquier cuenta de usuario para que sus hijos accedan a nuestros productos y servicios controlados. Dicha informacion puede incluir el nombre completo y la direccion de correo electronico. Tambien podemos requerir el consentimiento por separado de los padres y/o tutores legales y el reconocimiento de esta Politica antes de permitir la creacion de una cuenta y/o el acceso a nuestros Productos y Servicios Controlados.
Los padres o tutores legales que esten preocupados por el uso que hacemos de los datos pueden ponerse en contacto con nosotros en co@netdragon.com.
I.Servicios de terceros
Nuestros Productos y Servicios pueden contener anuncios o enlaces a sitios web de terceros como Twitter, Facebook y/o YouTube. La presencia de estos enlaces en nuestros Productos y Servicios no constituye una aprobacion, autorizacion o afiliacion con los sitios web en cuestion. Si hace clic en estos enlaces o utiliza los servicios de un tercero, abandonara nuestros Productos y Servicios y debera consultar la politica de privacidad del sitio web en cuestion antes de compartir su Informacion personal.
Ciertos productos y/o servicios se le ofrecen como parte de nuestros Productos y Servicios en asociacion con terceros y es posible que deba proporcionarles informacion personal para registrarse y acceder a sus productos o servicios. La identidad de estos terceros se indicara en el momento del registro. Si elige registrarse, transmitira su informacion personal a estos terceros y el uso que hagan de su informacion personal estara sujeto a sus politicas de privacidad.
No somos responsables del uso de su informacion personal por parte de dichos terceros y no podemos garantizar que tengan el mismo nivel de politica de proteccion de datos que nosotros.
K. Cambios en la Politica
Nos reservamos el derecho de cambiar la Politica en cualquier momento. Si cambiamos la Politica, le comunicaremos los cambios a traves de la pagina de inicio u otra pagina similar bajo los Productos y Servicios, o cualquier otro medio apropiado, por ejemplo, por correo electronico o con un aviso emergente en nuestros juegos o en la pagina de su cuenta, para que este completamente informado de dichos cambios. Cualquier cambio a la Politica entrara en vigencia treinta (30) dias despues de que se le hayan comunicado dichos cambios. Su uso continuado de nuestros Productos y Servicios se considerara como una aceptacion de los cambios a la Politica.
L. Cesantia
Si alguna parte o disposicion de esta Politica esta prohibida o se considera nula o inaplicable, esa parte o disposicion sera ineficaz en la medida de dicha prohibicion o inaplicabilidad sin invalidar las disposiciones restantes del presente.
M. Ley aplicable
Esta Politica se regira e interpretara de acuerdo con las leyes de la Region Administrativa Especial de Hong Kong ("Hong Kong"). Cualquier disputa, controversia, diferencia o reclamo que surja de estos Terminos y Condiciones o se relacione con ellos, incluida la existencia, validez, interpretacion, ejecucion, incumplimiento o terminacion de los mismos o cualquier disputa sobre obligaciones extracontractuales que surja o se relacione con ellos sera referido y finalmente resuelto por arbitraje administrado por el Centro de Arbitraje Internacional de Hong Kong (HKIAC) bajo las Reglas de Arbitraje Administradas por HKIAC vigentes cuando se presenta la Notificacion de Arbitraje. La sede del arbitraje sera Hong Kong. El numero de arbitros sera uno. Los procedimientos de arbitraje se llevaran a cabo en ingles.
N.Comuniquese con nosotros
Si tiene alguna pregunta o inquietud con respecto a esta Politica, comuniquese con nosotros utilizando la siguiente informacion:
Aniadir: NetDragon Websoft, Inc.
21660 Copley Dr. Suite #180
Diamond Bar, CA 91765, EE. UU.
Tel: 1-909-612-1681 (10:00-18:00 PDT)
Correo electronico: co@netdragon.com.